حساب بالینی: دوره آزمایشی رایگان (۷ روز فعال • بانک دارو و هشدارهای ایمنی همیشه رایگان)
اطلاعیهنرمافزار جامع نسخه الکترونیک تامین اجتماعی و بیمه سلامت ویژه مطب
EpoMed| اِپومد
مرجع دارویی، کدهای بیمه و تصمیمگیری بالینی
منوی جامع اِپومد
بخش‌های اصلی بالینی
بازبینی علمی: آبان ۱۴۰۵ • منطبق با IFDA و WHO
الگوریتم تشخیص و نسخه آماده عوارض حاد ناشی از داروها (سندرم سروتونین و سندرم نورولپتیک بدخیم NMS) (Serotonin Syndrome vs. Neuroleptic Malignant Syndrome (NMS))
حوزه تخصصی: اعصاب و اورژانس
علائم خطر نیازمند ارجاع یا بستری فوری (Red Flags)
تب بالای ۴۰ درجه همراه با سفتی عضلانی، تغییر سطح هوشیاری، تاکی‌کاردی، تعریق شدید و بی‌ثباتی فشار خون ، کلونوس خودبه‌خودی یا القایی مچ پا و چشم و رفلکس‌های تاندونی بسیار تند (Hyperreflexia - نشانه اختصاصی سندرم سروتونین) ، سفتی لوله‌سربی سرتاسری (Lead-pipe rigidity) همراه با کاهش رفلکس‌ها و CPK بسیار بالا (نشانه اختصاصی سندرم نورولپتیک بدخیم NMS) ، اسیدوز متابولیک، میوگلوبینوری (ادرار تیره چای‌رنگ)، نارسایی حاد کلیه و DIC
نام فارسی، انگلیسی، برند یا کد بیمه دارو را جستجو کنید و کد را با یک لمس کپی نمایید.
✓ بازبینی علمی ۱۴۰۵
فیلترهای ایمنی بیمار و نشانشدهها:
سایر دستههای تخصصی:
نمایش ۵۸۱ دارو
🎯 شروع سریع بر اساس نیاز بالینی شما:
بازدیدهای اخیر:
اشتراک خدمات دیجیتال و نرم‌افزاری🎁 شامل ۷ روز دوره آزمایشی رایگان برای کاربران جدید
پلن‌های اشتراک حرفه‌ای اِپومد (EpoMed Pro)
محصول قابل فروش در اِپومد، اشتراک دسترسی به امکانات نرم‌افزاری و علمی پلتفرم (شامل ۱۰۵ الگوریتم و نسخه آماده مطب، ۴۲ شربت ماشین‌حساب دوز اطفال و تداخل‌سنج چنددارویی) است و هیچ‌گونه فروش دارو یا کالای فیزیکی در این وب‌سایت انجام نمی‌شود. بانک ۵۸۱ دارویی، کدهای ۵ رقمی بیمه و هشدارهای ایمنی همیشه برای همه کاربران رایگان هستند.
روش تحویل خدمات دیجیتال:فعال‌سازی آنی و خودکار روی حساب کاربری (هزینه ارسال: ۰ تومان)
اشتراک ۱ ماهه (Pro)
۳۰ روز اعتبار
مناسب تست ماهانه در مطب، درمانگاه و شیفت‌های کشیک
۱۴۹,۰۰۰تومان
معادل ۱,۴۹۰,۰۰۰ ریال (قیمت نهایی بدون مالیات یا کارمزد اضافه)
✓ دسترسی کامل به ۱۰۵ الگوریتم و ۳۱۵ تب نسخه آماده
✓ محاسبه‌گر هوشمند هر ۴۲ شربت و قطره اطفال بر اساس وزن
✓ تداخل‌سنج چنددارویی هم‌زمان (MultiCheck) و سبد نسخه
✓ تک‌پرداخت ۳۰ روزه (بدون تمدید یا برداشت خودکار)
پیشنهاد ویژه کشیک و طرح (۲۶٪ تخفیف)
اشتراک ۳ ماهه کشیک و اینترنی
۹۰ روز اعتبار
منطبق با روتیشن‌های ۳ ماهه بیمارستانی و پزشکان طرح
✓ ۳۶۵ روز دسترسی کامل به تمام ماژول‌ها و نسخه‌های آماده
✓ دریافت رایگان تمام بروزرسانی‌های علمی و کدهای بیمه سال ۱۴۰۵
✓ پشتیبانی اختصاصی و اولویت‌دار پزشکان
✓ تک‌پرداخت سالانه بدون تمدید خودکار
🎁 سیاست دوره آزمایشی ۷ روزه (Trial):
هر کاربر جدید پس از تایید شماره همراه، به صورت خودکار و رایگان ۷ روز (۱۶۸ ساعت) دسترسی کامل Pro دریافت می‌کند. خرید اشتراک کاملاً اختیاری است و در صورت خرید اشتراک در حین دوره آزمایشی، روزهای باقیمانده Trial حفظ و به مدت اشتراک اضافه می‌شود.
💳 شرایط فعال‌سازی و عدم برداشت خودکار:
بلافاصله پس از تایید تراکنش در درگاه بانکی، اشتراک به صورت آنی روی حساب کاربری فعال می‌شود. هیچ‌گونه هزینه اضافی (مالیات یا کارمزد) به مبالغ فوق افزوده نمی‌شود و هیچ برداشت خودکاری در پایان دوره انجام نمی‌گیرد.
⚖️ ضمانت انصراف و بازپرداخت ۷ روزه:
مطابق مواد ۳۷ و ۳۸ قانون تجارت الکترونیکی ایران، خریدار تا ۷ روز کاری پس از پرداخت حق انصراف دارد.
الگوریتم‌های تشخیصی-درمانی بالینی
علائم خطر (Red Flags)، فلوچارت پاراکلینیک با کد بیمه و نسخه‌های هوشمند چندحالته
فیلتر تخصص بالینی:
🛡️ مجهز به سیستم قفل ایمنی سقف دوز (Max Dose Guard)
ماشین‌حساب هوشمند دوز داروهای اطفال
فقط وزن کودک را وارد کنید؛ حجم شربت بر حسب سی‌سی (ml) و تعداد قطره بر اساس غلظتهای بازار ایران بلافاصله محاسبه می‌شود.
کیلوگرم (Kg)
وزنهای آماده:
داروهای آماده و دوز محاسبه‌شده برای وزن ۱۲ کیلوگرم:
توجه: سقف دوز مجاز بزرگسال به صورت خودکار اعمال میگردد
الهام‌گرفته از Epocrates MultiCheck و Medscape
بررسی هوشمند تداخلات چنددارویی و مکانیسم
داروهای بیمار را انتخاب کنید تا تداخلات فارماکوکینتیک (CYP450) و فارماکودینامیک بررسی شوند
ویژه ep.tamin.ir و بیمه سلامت
سبد نسخه الکترونیک آماده کپی
اقلام انتخابی شما از بخش داروها و الگوریتم‌ها جهت کپی یکجای کدها
داشبورد اندازه‌گیری رشد، قیف تبدیل و عملکرد ابزارهای بالینی
ثبت ناشناس شمارنده استفاده از ابزارها بدون ذخیره هیچ‌گونه اطلاعات بیمار یا متن جستجوی حساس
جستجوهای انجام‌شده (search_used):0
کپی موفق کد ۵ رقمی بیمه (tool_used):0
استفاده از ماشین‌حساب اطفال و ICU:0
مشاهده پنجره اشتراک (paywall_viewed):0
قیف ۱۰ مرحله‌ای تبدیل محصول (۱۰ رویداد استاندارد بدون ذخیره اطلاعات بیمار یا نام دارو)همگام با دیتابیس سرور
1. landing_view0
2. search_used0
3. tool_used0
4. signup_completed0
5. trial_started0
6. paywall_viewed0
7. checkout_started0
8. purchase_verified0
9. sub_renewed0
10. sub_expired0
🚨 صف تریاژ گزارش‌های خطای علمی و پیشنهادات پزشکان (مرتب‌شده بر اساس شدت P0 ← P2)
گزارش‌های خطای دوز و ایمنی بیمار (P0) به صورت خودکار در صدر لیست قرار می‌گیرند تا قبل از پیشنهادات ظاهری (P2) بررسی شوند.
وضعیت دیتابیس: ۵۵۲ دارو Verified (۱۴۰۵/۰۸)
🛑 کلید توقف اضطراری ایمنی بالینی (Emergency Safety Kill-Switch):در صورت دریافت گزارش خطای بحرانی (P0) درباره یک ماشین‌حساب یا دارو، ادمین می‌تواند تا زمان اتمام بازبینی علمی، آن ابزار را موقتاً با پیام هشدار تعلیق کند.
مجموعه کامل ۳۲ ابزار محاسباتی و تصمیم‌یار بالینی (MDCalc / KDIGO / ESC Standard)
ماشین‌حساب‌های پزشکی، تفسیر ABG/VBG، اسکورهای اورژانس و دوزینگ
شامل فرمول علمی، تفسیر گام‌به‌گام، محدودیت‌های بالینی و قابلیت کپی نتیجه برای ثبت در پرونده بیمار
⚡ پنل محاسبه‌گرهای پرکاربرد بالین (محاسبه زنده در لحظه بدون باز کردن پنجره)
۷ ابزار پایه سرم، کلیه و الکترولیت
💧
محاسبه‌گر سرعت قطرات سرم و میکروست
تنظیم دقیق ست سرم (۱۵ قطره) و میکروست (۶۰ قطره)
سرعت تنظیم قطرات در دقیقه:
125قطره در دقیقه (gtt/min)
معادل 125.0 سی‌سی بر ساعت (ml/hr)
🫘
کلیرانس کراتینین (Cockcroft-Gault CrCl)
معیار استاندارد تعدیل دوز آنتی‌بیوتیک‌ها و داروهای کلیوی
کلیرانس کراتینین تخمینی (CrCl):
46.9mL/min
نارسایی متوسط کلیه (نیازمند تعدیل دوز داروهای دفع کلیوی)
❤️
تبدیل دوز اینفوزیون وازوپرسور (ICU Drip)
دوپامین، نوراپی‌نفرین و دوبوتامین در میکروست
سرعت پمپ سرم / میکروست (۶۰ قطره):
26.3ml/hr (یا قطره میکروست در دقیقه)
نکته بالینی: در میکروست (60gtt/ml)، عدد سی‌سی بر ساعت دقیقاً برابر با تعداد قطرات در دقیقه است.
🔬
فیلتراسیون گلومرولی (CKD-EPI 2021 eGFR)
فرمول استاندارد KDIGO برای مرحله‌بندی بیماری مزمن کلیه (CKD G1-G5)
مقدار eGFR (استاندارد سطح بدن ۱.۷۳m²):
56.2mL/min/1.73m²
مرحله G3a (کاهش خفیف تا متوسط GFR)
⚖️
محاسبه‌گر BMI، سطح بدن (BSA) و وزن ایده‌آل/تعدیل‌شده
ضروری برای دوز آمینوگلیکوزیدها، آسیکلوویر، شیمی‌درمانی و ونتیلاتور (TV = 6ml/kg IBW)
نمایه توده بدنی (BMI):32.1سطح بدن (BSA): 2.13 m²
وزن ایده‌آل (IBW Devine):67.8 kgوزن تعدیل‌شده (AdjBW): 78.7 kg
🩸
سدیم اصلاح‌شده در هایپرگلیسمی (DKA) و کمبود آب آزاد
فرمول Katz / Hillier جهت انتخاب سرم ۰.۹٪ یا نیم‌نرمال ۰.۴۵٪ در کتواسیدوز دیابتی
سدیم واقعی اصلاح‌شده (Corrected Na):
136.6mEq/L
سدیم اصلاح‌شده ≥ ۱۳۵ است: سرم نگهدارنده در DKA را به نیم‌نرمال (۰.۴۵٪) تغییر دهید.
👶
قانون ۴-۲-۱ سرم نگهدارنده اطفال (Holliday-Segar)
سرعت سرم نگهدارنده (ساعتی و ۲۴ ساعته):56 ml/hr(1344 ml/24h)
🦴
کلسیم اصلاح‌شده بر اساس آلبومین سرم (Payne Formula)
کلسیم واقعی:9.0 mg/dL
مرکز دانش بالینی اِپومد (۲۰ راهنمای استاندارد ۲۰۲۶)
راهنماهای بالینی، نکات فارماکولوژی و آموزش نسخه‌نویسی
مقالات کاربردی کشیک و مطب همراه با لینک مستقیم به ماشینحسابها، الگوریتم‌ها و بانک کدهای بیمه
مستندات علمی و اعتبارسنجی (E-E-A-T)
فهرست منابع رسمی، گایدلاین‌های بالینی و مراجع کدهای بیمه‌ای
ایجاد تصویر کامل (Snapshot) همراه با امضای `SHA-256` از داروها، الگوریتم‌ها و تنظیمات با قابلیت بازگردانی فوری به نسخه قبلی.
🏛️ مدیریت نمادها و مجوزهای رسمی فوتر (بدون لوگوی ساختگی)
نماد اعتماد (`eNamad`) یا شامد فقط در صورتی که دارای کد/لینک معتبر و تاریخ انقضای معتبر باشند در فوتر نمایش داده می‌شوند.
مدیریت اشتراک‌ها، دوره آزمایشی ۷ روزه (Trial) و ضدسوءاستفاده
پایش لحظه‌ای دوره‌های آزمایشی ۱۶۸ ساعته، تبدیل به خرید و تنظیم سیاست ثبت‌نام‌های آینده
اعطای خودکار ۷ روز Trial به ثبت‌نام‌های جدیدتغییر این گزینه دوره‌های فعال فعلی را قطع نمی‌کند (Audit Log فعال)
Trialهای فعال کنونی:1
Trialهای پایان‌یافته:0
تبدیل‌شده به اشتراک Pro:0
خطاهای ایجاد / Rate-Limit:0
تلاش‌های تکراری مسدودشده:0
فهرست کاربران واجد شرایط، زمان شروع/پایان Trial و وضعیت تبدیل
حریم خصوصی: شماره همراه به صورت ماسک‌شده نمایش داده می‌شود
شماره همراه (ماسک‌شده)
نام کاربر
شروع دوره آزمایشی
پایان دوره / اشتراک
وضعیت فعلی
اقدام مدیریتی
تنظیمات سئو تکنیکال، اسکیماهای پزشکی (JSON-LD) و نقشه سایت
بهینه‌سازی خودکار صفحات دارو و بیماری برای کسب رتبه اول در جستجوی گوگل
امتیاز سئو فنی: ۱۰۰/۱۰۰ (مجهز به SSR + Schema)
پیش‌نمایش نتیجه سایت شما در صفحه اول گوگل (Google SERP Preview):
https://epomed.ir › بانک-دارویی-و-کد-بیمه
اِپومد (EpoMed) | مرجع دارویی، کدهای ۵ رقمی بیمه، دوز اطفال و الگوریتم‌های بالینی
جامع‌ترین مرجع بالینی و دارویی پزشکان ایران؛ بانک کدهای ۵ رقمی بیمه تامین اجتماعی و سلامت، راهنمای رقیق‌سازی اورژانس، الگوریتم‌های تشخیصی-درمانی و ماشین‌حساب دوز اطفال.
✅ منطبق با فهرست رسمی سازمان غذا و دارو (IFDA)•💊 کدهای ۵ رقمی بیمه دارو•👶 ماشین‌حساب دوز اطفال
✅ قابلیت‌های سئو فعال در بسته نصبی شما:
• نقشه سایت داینامیک (`sitemap.php`): تولید خودکار لینک تمام داروها و بیماری‌ها برای Google Search Console.
• فایل `robots.txt` و `.htaccess`: فشرده‌سازی Gzip و لینک‌های سئوپسند فارسی.
• اسکیمای `MedicalWebPage` و `Drug`: نمایش ریچ‌اسنیپت دوز دارو، رده بارداری و کد بیمه مستقیماً در نتایج گوگل.
ورود یا ثبتنام
ورود یا ثبتنام کادر درمان
برای همگامسازی حساب و مدیریت اشتراک، شماره موبایل خود را وارد کنید.
شماره ۱۱ رقمی با ۰۹ (پشتیبانی از اعداد فارسی و انگلیسی)
نیاز به راهنمایی دارید؟
کد تایید ۵ رقمی ارسال شد به:
02:00
حداکثر ۵ تلاش مجاز
۱. اطلاعات حساب کاربری احرازشده:
شماره همراه:
احراز هویت شده
۲. وضعیت اشتراک و دسترسی بالینیدوره آزمایشی رایگان فعال
زمان شروع دوره:—
تاریخ پایان اعتبار:—
شرایط دوره آزمایشی ۷ روزه (۱۶۸ ساعته): بدون نیاز به ثبت کارت بانکی یا پیشپرداخت. پس از پایان ۷ روز هیچ مبلغی بهصورت خودکار کسر نمی‌شود؛ بانک ۵۸۱ دارویی و هشدارهای ایمنی برای همیشه رایگان می‌مانند و در صورت تمایل به خرید اشتراک در حین دوره آزمایشی، روزهای باقیمانده شما حفظ و به مدت اشتراک خریداریشده اضافه میگردد.
معرفی اِپومد به همکاران پزشک و اینترنهالینک اختصاصی دعوت
همکاران جدیدی که با لینک شما ثبتنام کنند، ۷ روز دوره آزمایشی رایگان Pro دریافت میکنند (پاداش تخفیف معرفی پس از تایید مدیر سامانه فعال می‌شود).
۴. خروج از حساب کاربریبستن نشست فعلی در این مرورگر بدون حذف داروهای نشانشده
۵. حذف کامل حساب و دادههاحذف مشخصات کاربری، ابطال کلیه نشستها و پاکسازی داروهای نشانشده و سبد نسخه
آیا از حذف دائمی حساب کاربری و پاکسازی تمام دادههای ذخیرهشده اطمینان دارید؟ این عملیات غیرقابل بازگشت است.
داروهای نشانشده من (★)
آخرین کدهای بیمه و صفحات بررسیشده
خط مستقیم کنترل کیفیت علمی اِپومد: گزارش‌های مربوط به «دوز دارو، کد ۵ رقمی بیمه، تداخلات و خطای محاسباتی» با اولویت بحرانی (P0 - فوری) در صف بازبینی سردبیر پزشکی قرار می‌گیرند.
وضعیت پیگیری گزارش‌های ثبتشده شما:
💎 اشتراک حرفه‌ای اِپومد (EpoMed Pro)
ارتقای دسترسی به الگوریتم‌ها، نسخه‌های آماده و دوز اطفال
دسترسی به خطوط درمانی کامل الگوریتم‌ها، شربتهای اطفال و تداخل‌سنج چنددارویی ویژه مشترکین حرفه‌ای است.
🎁 هر ثبتنام جدید: ۷ روز (۱۶۸ ساعت) دوره آزمایشی رایگان Pro!بدون نیاز به کارت بانکی
بلافاصله پس از تایید شماره موبایل، تمام امکانات Pro به مدت ۷ روز رایگان فعال می‌شوند. پس از پایان دوره آزمایشی، برای ادامه استفاده از امکانات پولی خرید اشتراک لازم است (بانک ۵۸۱ دارویی و هشدارهای ایمنی همیشه رایگان می‌مانند). در صورت خرید اشتراک در حین دوره آزمایشی، روزهای باقیمانده Trial شما حفظ و به مدت اشتراک اضافه می‌شود.
⚖️ حقوق قانونی مصرفکننده، شرایط انصراف ۷ روزه و عدم تمدید خودکار (مواد ۳۳، ۳۷ و ۳۸ قانون تجارت الکترونیکی):
۱) خرید اشتراک به صورت تک‌پرداخت دورهای (بدون برداشت یا تمدید خودکار بانکی) است. ۲) مطابق ماده ۳۷ و بند «ب» ماده ۳۸ قانون تجارت الکترونیکی مصوب ۱۳۸۲، شما از تاریخ پرداخت به مدت ۷ روز کاری حق انصراف بدون قید و شرط و بدون جریمه دارید (در صورتی که از خدمات اختصاصی Pro استفاده نکرده باشید، ۱۰۰٪ وجه و در صورت استفاده، به نسبت مدت باقیمانده ظرف حداکثر ۱۵ روز مسترد میگردد).
خلاصه فاکتور پیش از پرداخت (قیمت نهایی از سرور):اشتراک ۳ ماهه کشیک و اینترنی (EpoMed Pro)
مدت اعتبار: ۹۰ روزمبلغ نهایی قابل پرداخت: ۳۳۰,۰۰۰ تومان(معادل ۳,۳۰۰,۰۰۰ ریال در درگاه بانکی)
✓ هزینه ارسال یا کارمزد اضافی: ۰ تومان | تحویل: فعال‌سازی آنی پس از تایید پرداخت | تمدید خودکار: ندارد
🏥 مدیر درمانگاه، بیمارستان یا نماینده ورودی اینترنی هستید؟ثبت درخواست اشتراک گروهی سازمانی یا پیشثبتنام بدون پرداخت وجه اولیه
اتصال امن به درگاه شاپرک با تمام کارتهای عضو شتاب | فعال‌سازی آنی و خودکار پس از پرداخت
افزودن داروی جدید به بانک
افزودن / ویرایش الگوریتم بالینی و نسخه آماده
افزودن / ویرایش داروی ماشین‌حساب اطفال
ابزار محاسباتی✓ تفسیر بالینی
عنوان ماشین‌حساب
نتیجه محاسبه و امتیاز بالینی:
📐 فرمول:
⚠️ محدودیت‌های تفسیر و نکات ایمنی:
آخرین بازبینی علمی: ۱۴۰۵/۰۸ (۲۰۲۶)
⚠️ پیشنویس نیازمند تأیید نهایی وکیل پایه یک دادگستری و تکمیل مشخصات ثبتی مالکنسخه سند: v2.0-1405/08 (نوامبر ۲۰۲۶)
مرکز جامع اسناد حقوقی، حریم خصوصی، شرایط اشتراک و ایمنی بالینی اِپومد (EpoMed)
تدوینشده بر اساس قانون تجارت الکترونیکی (۱۳۸۲)، قانون حمایت از حقوق مصرفکنندگان (۱۳۸۸)، قانون جرایم رایانهای (۱۳۸۸) و ضوابط وزارت بهداشت
ماده ۱ — معرفی سامانه و ماهیت خدمات
سامانه «اِپومد (EpoMed)» یک پایگاه داده مرجع دارویی، کدهای ۵ رقمی بیمه، الگوریتم‌های آموزشی-درمانی و ماشین‌حساب‌های فرمولیک پزشکی است که منحصراً برای استفاده حرفه‌ای پزشکان، دستیاران تخصصی، کارورزان (اینترنها)، داروسازان و پرستاران طراحی شده است. اِپومد مؤسسه درمانی نیست، خدمات پزشکی مستقیم به بیماران، ویزیت آنلاین یا صدور نسخه الکترونیک متصل به پرونده بیمار ارائه نمیدهد.
ماده ۲ — شرایط ایجاد حساب و مسئولیت حفاظت از نشست
۱) ایجاد حساب کاربری از طریق شماره تلفن همراه متعلق به کاربر و رمز یکبارمصرف (OTP) انجام می‌شود. ۲) کاربر متعهد است از اشتراکگذاری توکن دسترسی یا حساب خود با افراد فاقد صلاحیت پزشکی خودداری نماید. ۳) هرگونه تلاش برای استخراج انبوه داده‌ها (Web Scraping / Crawling)، مهندسی معکوس، ارسال درخواستهای خودکار مخرب (DDoS) یا نفوذ به APIهای مدیریتی، مشمول پیگرد قانونی وفق مواد ۱ تا ۱۲ «قانون جرایم رایانهای مصوب ۱۳۸۸» میباشد.
ماده ۳ — حدود مسئولیت قانونی (منطبق با قواعد آمره حقوق ایران)
۱) بهرهبردار سامانه متعهد به رعایت استانداردهای متعارف علمی در استخراج دوزها از منابع رسمی (IFDA/FDA/WHO)، پایش مستمر گزارش‌های خطا و حفظ امنیت سامانه است و این سند نافی مسئولیتهای قانونی غیرقابل سلب ناشی از تقصیر عمدی یا نقض تعهدات قراردادی بهرهبردار نیست. ۲) با توجه به اینکه واکنش بالینی هر بیمار به دارو تابع متغیرهای فردی، آزمایشگاهی، تداخلات چنددارویی و معاینه فیزیکی مستقیم است، ابزارهای اِپومد جایگزین قضاوت مستقل پزشک معالج نبوده و پزشک کاربر موظف است پیش از تجویز داروهای با پنجره درمانی باریک (Narrow Therapeutic Index)، دوزهای اطفال و انفوزیونهای اورژانس، انطباق نهایی را با وضعیت بالینی بیمار و برچسب رسمی دارو کنترل نماید.
ماده ۴ — قانون حاکم و مرجع حل اختلاف
کلیه روابط حقوقی بین کاربر و سامانه تابع قوانین موضوعه جمهوری اسلامی ایران (از جمله قانون مدنی و قانون تجارت الکترونیکی مصوب ۱۳۸۲) است. در صورت بروز هرگونه اختلاف مالی یا قراردادی، موضوع ابتدا ظرف ۷ روز کاری در واحد شکایات سامانه بررسی شده و در صورت عدم حصول توافق، مراجع قضایی ذیصلاح و کمیته داوری انجمن صنفی کسبوکارهای اینترنتی/مراجع قانونی صالح رسیدگی خواهند نمود.
۱. اصل کمینهسازی داده و عدم جمعآوری اطلاعات بیماران (Zero Patient PHI Policy)
اِپومد به گونهای مهندسی شده است که هیچ‌گونه اطلاعات هویتی، کد ملی، نام، پرونده پزشکی یا نتایج آزمایش بیماران را دریافت یا ذخیره نمی‌کند. اعداد واردشده در ماشینحسابها (مانند وزن کودک، کراتینین یا گاز خون) صرفاً به صورت آنی در حافظه مرورگر کاربر (Client-Side RAM) محاسبه شده و پس از بستن صفحه پاک می‌شوند.
۲. فهرست دقیق دادههای جمعآوریشده از پزشک کاربر و محل نگهداری
دادههای ضروری سمت سرور (MySQL): شماره تلفن همراه (جهت ارسال OTP و مدیریت اشتراک)، نام اختیاری، تاریخ شروع/پایان اشتراک، شناسه تراکنش بانکی شاپرک (`RefID`) و هش یکطرفه غیرقابل برگشت مرورگر (`SHA-256 Device Fingerprint Hash` صرفاً جهت جلوگیری از استفاده تکراری از دوره آزمایشی ۷ روزه).
دادههای محلی روی دستگاه کاربر (`localStorage`): فهرست داروهای نشانشده (⭐ Favorites)، اقلام موقت سبد نسخه (`RxPad`) و تنظیم حالت شب/روز. این داده‌ها به سرور ارسال نمیشوند.
۳. عدم ارسال داده به سرویس‌های خارجی و هوش مصنوعی
هیچیک از جستجوها، محاسبات یا اطلاعات کاربری شما به سرویس‌های هوش مصنوعی خارجی یا سرورهای خارج از کشور ارسال نمی‌شود. تنها ارتباط بیرونی سرور، ارسال شماره موبایل به درگاه پیامکی مجاز داخلی (کاوه‌نگار/ملیپیامک) جهت تحویل کد OTP و ارتباط با درگاه پرداخت بانکی شاپرک (زرین‌پال) هنگام خرید اشتراک است.
۴. حق حذف حساب و فراموشی (Right to Erasure)
کاربر در هر زمان می‌تواند از طریق دکمه «🗑️ حذف کامل حساب و داده‌ها» در پنل کاربری، کل دادههای محلی و حساب کاربری خود را حذف نماید (سوابق تراکنشهای مالی بانکی صرفاً به میزان تکلیف قانونی مالیاتی نگهداری می‌شوند).
۱. شفافیت قیمت و عدم برداشت خودکار
کلیه مبالغ اشتراک به تومان بوده و پیش از انتقال به درگاه بانکی به طور کامل نمایش داده می‌شوند. در سامانه اِپومد هیچ‌گونه برداشت خودکار دورهای (Auto-Debit) وجود ندارد و تمدید اشتراک منوط به اقدام آگاهانه کاربر است. بانک 581 دارو، کدهای ۵ رقمی بیمه و هشدارهای ایمنی جعبه سیاه همیشه رایگان هستند.
۲. حق انصراف ۷ روزه قانونی (مواد ۳۷ و ۳۸ قانون تجارت الکترونیکی مصوب ۱۳۸۲)
مطابق ماده ۳۷ و بند «ب» ماده ۳۸ قانون تجارت الکترونیکی ایران، مصرفکننده در قراردادهای ارائه خدمات از تاریخ انعقاد قرارداد به مدت ۷ روز کاری حق انصراف دارد:
در صورت اعلام انصراف ظرف ۷ روز اول و عدم استفاده از خدمات اختصاصی اشتراک، ۱۰۰٪ مبلغ پرداختی بدون هیچ‌گونه جریمه یا کسر کارمزد به شماره شبای اعلامی کاربر مسترد میگردد.
در صورت اعلام انصراف پس از ۷ روز یا پس از استفاده از خدمات، مبلغ اشتراک به نسبت روزهای باقیمانده (Pro-rata) محاسبه و مسترد می‌شود.
در صورت بروز خطای بانکی یا کسر وجه ناموفق، بازگشت وجه به صورت خودکار توسط شبکه شاپرک ظرف حداکثر ۷۲ ساعت انجام شده و واحد پشتیبانی مالی اِپومد نیز تا تسویه کامل پیگیری مینماید.
۱. معماری قطعی (Deterministic) و عدم استفاده از هوش مصنوعی مولد (LLM)
به منظور تضمین ایمنی بیمار و حذف کامل ریسک توهم محاسباتی (Hallucination)، تمامی ۴۰ ماشین‌حساب بالینی، دوزهای اطفال و قواعد تداخل دارویی در اِپومد بر پایه توابع ریاضی قطعی و جداول ممیزیشده انسانی اجرا می‌شوند و هیچ مدل زبانی هوش مصنوعی (AI) در تولید دوز یا تفسیر آزمایش دخالت ندارد.
۲. ضوابط ایمنی در مفسر گازهای خون (ABG / VBG) و دوزینگ
۱) در مفسر VBG صریحاً تصریح شده است که نمونه وریدی جایگزین نمونه شریانی (ABG) در ارزیابی اکسیژناسیون (`PaO2`) و در بیماران دچار شوک همودینامیک نیست. ۲) در ماشین‌حساب اطفال، سقف دوز بزرگسال (`Max Single/Daily Dose Cap`) به صورت خودکار اعمال می‌شود تا در کودکان با وزن بالا بیشدرمانی رخ ندهد. ۳) هر یک از ۵۵۲ دارو و ۴۰ ماشین‌حساب دارای برچسب منبع علمی و تاریخ آخرین بازبینی هستند.
۱. رعایت حقوق مؤلف و مالکیت فکری (قانون حمایت حقوق مؤلفان و مصنفان ۱۳۴۸)
دادههای علمی، دوزهای استاندارد و فرمولهای ریاضی پزشکی جزو حقایق علمی عمومی (Public Scientific Facts) هستند؛ با این حال، کلیه متون تحلیلی فارسی، ساختار خلاصهسازی الگوریتم‌ها و کدهای نرم‌افزاری اِپومد به صورت مستقل توسط تیم علمی و فنی تدوین شده و هیچ متن، جدول یا تصویر دارای حق نشر (Copyrighted Graphic/Text) از کتب یا سایتهای تجاری بدون مجوز کپیبرداری نشده است.
۲. سیاست سختگیرانه تفکیک محتوای علمی از معرفی تجاری و مکملها
منطبق با ماده ۵ «قانون مربوط به مقررات امور پزشکی و دارویی» و دستورالعمل تبلیغات دارویی سازمان غذا و دارو: ۱) تبلیغ عمومی داروهای نسخهای برای مردم در سامانه ممنوع است. ۲) هیچ شرکت دارویی یا تولیدکننده مکملی امکان خرید رتبه در نتایج جستجوی دارو یا تغییر در خط اول الگوریتم‌های درمانی را ندارد. ۳) هرگونه بنر اطلاع‌رسانی علمی شرکتهای دارویی ویژه پزشکان باید دارای مجوز سازمان غذا و دارو بوده و با برچسب واضح «معرفی اسپانسری / Sponsored» کاملاً از بدنه علمی تفکیک شود.
جدول زمان‌بندی داخلی رسیدگی به گزارش‌های خطا و شکایات (Internal SLA)
نوع رخداد یا گزارش
سطح اولویت
مسئول رسیدگی
اقدام فوری و زمان‌بندی داخلی
خطای علمی در دوز دارو یا فرمول ماشین‌حساب
P0 (بحرانی)
سردبیر علمی + مدیر فنی
توقف فوری نمایش آیتم با کلید اضطراری (Kill-Switch) ظرف < ۲ ساعت، اصلاح علمی و ثبت در لاگ ممیزی.
رخداد امنیتی یا گزارش نقض حریم خصوصی
P0 (بحرانی)
مسئول امنیت سامانه
ابطال توکن‌های نشست، بررسی لاگ‌ها ظرف < ۲ ساعت و اطلاع‌رسانی به کاربران متأثر.
اعتراض به پرداخت، برداشت ناموفق یا درخواست انصراف ۷ روزه
P1 (مهم)
واحد امور مالی و پشتیبانی
بررسی کد رهگیری زرین‌پال ظرف ۲۴ ساعت کاری و استرداد وجه طبق ماده ۳۸ قانون تجارت الکترونیکی.
شکایت مالکیت فکری یا اصلاح کد ۵ رقمی بیمه
P1 (مهم)
تحریریه و واحد حقوقی
بررسی مستندات و اعمال اصلاح ظرف ۴۸ تا ۷۲ ساعت کاری.